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——在龍園茶業(yè)2018年?duì)I銷工作會議上的講話
（2018年3月29日）
李朝健

當(dāng)前和今后一段時(shí)期，我們的根本任務(wù)，是在新的歷史起點(diǎn)上，適應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級要求，推動龍園品牌高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)提高核心競爭力。
    二、新時(shí)代龍園品牌發(fā)展的理念和戰(zhàn)略
我們已經(jīng)進(jìn)入了新時(shí)代。這是一個轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)代，是一個成為一流品牌、大有可為的時(shí)代，是一個實(shí)現(xiàn)龍園夢想、共創(chuàng)美好未來的時(shí)代。新的時(shí)代，新的氣象，理應(yīng)有新的作為。我們要適應(yīng)發(fā)展要求，創(chuàng)新發(fā)展理念，認(rèn)真制定實(shí)施龍園品牌發(fā)展戰(zhàn)略，推動龍園茶業(yè)始終朝著健康正確的方向奮勇前進(jìn)。
在發(fā)展的總目標(biāo)上，我們要努力實(shí)現(xiàn)建設(shè)國際知名國內(nèi)一流普洱茶品牌的“龍園夢”。在發(fā)展的理念和方針上，我們要牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的“五大發(fā)展理念”，堅(jiān)持“經(jīng)營始于誠信、質(zhì)量鑄就品牌”的發(fā)展方針。
在發(fā)展的思路上，我們要堅(jiān)持“質(zhì)量是根本、創(chuàng)新是動力、營銷是關(guān)鍵、隊(duì)伍是保證、穩(wěn)定是前提”，打好質(zhì)量、文化、營銷“三張牌”。要堅(jiān)持“以改革抓銷售、以銷售促生產(chǎn)，以生產(chǎn)推發(fā)展，以發(fā)展出管理，以管理強(qiáng)品牌”的改革思路。改革的目的是：整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、提升品牌、促進(jìn)發(fā)展。
在發(fā)展的路徑上，我們要堅(jiān)定不移地走科學(xué)發(fā)展、品牌發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展之路。“四個發(fā)展”是個有機(jī)統(tǒng)一體，其中跨越發(fā)展是目標(biāo)，品牌發(fā)展是核心，創(chuàng)新發(fā)展是動力，科學(xué)發(fā)展是方向。在發(fā)展的要求上，我們要堅(jiān)持質(zhì)量立企、科技興企、文化強(qiáng)企、品牌鑄企。“四個堅(jiān)持”是相輔相成的，其中質(zhì)量立企是根本，科技興企是關(guān)鍵，文化強(qiáng)企是動力，品牌鑄企是目標(biāo)。
在發(fā)展的本質(zhì)上，我們要堅(jiān)持一切發(fā)展為了大家，一切發(fā)展依靠大家。“兩個一切”是緊密相連的，前者是價(jià)值目標(biāo)，后者是基本原則。要讓員工發(fā)展起來、讓經(jīng)銷商發(fā)展起來，讓茶農(nóng)發(fā)展起來?！叭齻€發(fā)展起來”是我們發(fā)展的基本動力。在發(fā)展的條件上，我們要堅(jiān)持廠家離不開商家，商家離不開廠家，各商家之間也相互離不開?！叭齻€離不開”是我們發(fā)展的基本條件，要積極構(gòu)建廠商命運(yùn)共同體，抱團(tuán)發(fā)展，筑夢龍園。
在發(fā)展的措施上，我們要著力實(shí)施“六個一”工程，即建設(shè)一個有機(jī)生態(tài)茶園，一個標(biāo)準(zhǔn)化清潔化車間，一個花園式開放式茶廠，一個現(xiàn)化化標(biāo)準(zhǔn)化倉儲中心、一個學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，一個科學(xué)化規(guī)范化管理體制。在發(fā)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)上，要以是否有利于發(fā)展龍園號品牌，是否有利于增強(qiáng)龍園茶業(yè)的核心競爭力，是否有利于滿足廣大“龍園人”美好生活需要，作為衡量發(fā)展得失的判斷標(biāo)準(zhǔn)?！叭齻€有利于”是我們作出重大決策的根本依據(jù)。
在發(fā)展的戰(zhàn)略上，我們已圓滿完成了第一個階段（1999一2014）的發(fā)展任務(wù)，15年的成就集中為一點(diǎn)：就是龍園茶業(yè)通過不斷地探索和實(shí)踐，走出了一條符合自身實(shí)際獨(dú)具特色優(yōu)勢的品牌發(fā)展之路。
根據(jù)2014年第四次龍園茶業(yè)全國營銷工作會議精神，龍園茶業(yè)第二階段（15年）發(fā)展大體上分“三步走”：
第一步，全面建設(shè)。龍園茶業(yè)“四五”發(fā)展時(shí)期（2014—2018），是全面建設(shè)“龍園號”品牌時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標(biāo)是：到2018年，使龍園茶業(yè)總產(chǎn)值比2013年翻一番；企業(yè)核心競爭力明顯增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益不斷提高；在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低損耗的基礎(chǔ)上，形成一批競爭力強(qiáng)、影響力大的特色優(yōu)勢產(chǎn)品；企業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制更加完善，工作效能明顯提高；企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，茶廠風(fēng)貌和職工精神面貌煥然一新；有機(jī)、生態(tài)茶園建設(shè)上水平上臺階，逐年增產(chǎn)增效；營銷環(huán)境極大改善，公平競爭蔚然成風(fēng)；隊(duì)伍建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)明顯提高；企業(yè)綜合治理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，構(gòu)建和諧廠區(qū)取得新進(jìn)展。
第二步，重點(diǎn)突破。龍園茶業(yè)“五五”發(fā)展時(shí)期（2019-2023)，是品牌建設(shè)取得重點(diǎn)突破時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標(biāo)是：到2023年，使龍園茶業(yè)總產(chǎn)值比2018年翻一番；建設(shè)成為中國馳名商標(biāo)；促進(jìn)茶旅融合，建設(shè)西雙版納州古茶山茶葉博物館，建設(shè)高質(zhì)量有機(jī)、生態(tài)茶園，最終建成西雙版納普洱茶莊園，搞好大型旅游觀光接待；健全完善現(xiàn)代茶葉企業(yè)管理制度，營銷管理體制、機(jī)制愈發(fā)成熟穩(wěn)?。辉跇?biāo)準(zhǔn)化加工廠、科學(xué)倉儲中心、現(xiàn)代化辦公場所和產(chǎn)品科技研發(fā)等一些重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破。
第三步，全面建成。龍園茶業(yè)“六五”發(fā)展時(shí)期（2024-2028），是品牌全面建成時(shí)期。這一階段發(fā)展的主要目標(biāo)是：品牌核心競爭力顯著增強(qiáng)；現(xiàn)代企業(yè)管理體制機(jī)制更加健全完善；把“龍園號”建成名副其實(shí)的國際知名國內(nèi)一流的普洱茶品牌，躋身國內(nèi)一流普洱茶品牌的前列；科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展普洱茶、綠茶、紅茶和其它特色茶品，把龍園茶業(yè)建成“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧、幸福、美麗”的綜合性現(xiàn)代化茶葉企業(yè)，躋身國內(nèi)一流茶企的行列。在此基礎(chǔ)上，制定新的發(fā)展目標(biāo)。
“龍園夢”、“兩個階段”、“三步走”、“五大發(fā)展理念”、“三張牌”、“四個發(fā)展”、“四個堅(jiān)持”、“兩個一切”、“三個發(fā)展起來”、“三個離不開”、“六個一”、“三個有利于“等涵蓋了龍園茶業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、基本路徑、基本要求、根本認(rèn)識、基本條件、保障措施、衡量標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)是新時(shí)代龍園品牌發(fā)展理念和發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)有之義。
三、全面深化供給改革，推動龍園品牌高質(zhì)量發(fā)展
這次會議的主題是：供給改革與品牌發(fā)展。確定這樣的主題，是茶葉供給嚴(yán)重過剩，茶葉行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整，茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的迫切要求，也是龍園品牌發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。建設(shè)一流品牌，必須提高質(zhì)量效益，必須著力深化供給改革。
（一）深刻認(rèn)識深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大意義
大家知道，繼“新常態(tài)”之后，“供給側(cè)”成為了中國經(jīng)濟(jì)的熱詞。這是在中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的背景下，強(qiáng)調(diào)要加大結(jié)構(gòu)性改革力度，矯正要素配置扭曲，擴(kuò)大有效供給，提高供給結(jié)構(gòu)適應(yīng)性和靈活性。“供給側(cè)”是相對于“需求側(cè)”而言的，供給側(cè)改革強(qiáng)調(diào)的是通過對供給要素的優(yōu)化和高效配置，激發(fā)創(chuàng)新活力，提升有效供給，最終促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展與質(zhì)量提升?！肮┙o側(cè)”改革強(qiáng)調(diào)的不是對需求側(cè)的偏廢，而是在于通過重點(diǎn)關(guān)注供給側(cè)，以達(dá)到釋放新需求和創(chuàng)造新供給的目的?！肮┬桢e位”已成為阻擋經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的最大路障：一方面，過剩產(chǎn)能已成為制約經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一大包袱。另一方面，供給體系與需求側(cè)嚴(yán)重不配套，總體上是低端產(chǎn)品過剩，中高端產(chǎn)品供給不足。因此，強(qiáng)調(diào)供給側(cè)改革，就是要從生產(chǎn)、供給端入手，調(diào)整供給結(jié)構(gòu)，為真正啟動內(nèi)需，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力尋求路徑。我們要用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給，形成新動力，使產(chǎn)品供給更好適應(yīng)市場需求。
（二）堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)提升高質(zhì)量
發(fā)展仍然是解決一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵?！安蛔ベ|(zhì)量就沒有發(fā)展，就沒有未來”。為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展、贏得未來，我們必須狠抓質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量，有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的質(zhì)量，只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)質(zhì)量的提升。質(zhì)量創(chuàng)新是所有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的普適性路徑，在高質(zhì)量發(fā)展階段，必須以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展為根本路徑，努力實(shí)現(xiàn)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提高的轉(zhuǎn)變。
要圍繞質(zhì)量創(chuàng)新抓好質(zhì)量提升，著力推動企業(yè)質(zhì)量、效率、動力變革。要加強(qiáng)質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量策劃。一要重視、制定清晰的質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃，要有良好的質(zhì)量管理體系和強(qiáng)有力的執(zhí)行力；二要制定一套完整的質(zhì)量管理流程，包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、加工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)；三要構(gòu)建良好的質(zhì)量文化，這是做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和保障。
  （三）認(rèn)真實(shí)施品牌戰(zhàn)略促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展
理念是行動的先導(dǎo)，思想決定發(fā)展，思路決定出路。我們要積極培育和認(rèn)真實(shí)施新時(shí)代龍園品牌發(fā)展的新理念和新戰(zhàn)略，用以引領(lǐng)發(fā)展實(shí)踐，確保龍園茶業(yè)始終朝著健康正確的方向奮勇前進(jìn)！新時(shí)代茶企發(fā)展必須堅(jiān)持“四化”，即現(xiàn)代化、清潔化、品牌化、科學(xué)化。其中“現(xiàn)代化”是總要求，“清潔化”是前提，“品牌化”是核心，“科學(xué)化”是關(guān)鍵。
要高度重視和切實(shí)加強(qiáng)品牌宣傳和品牌運(yùn)作，積極參加全國全省性重大茶事和有權(quán)威的公益性評比活動，發(fā)出龍園聲音，展示龍園成果，樹立龍園形象，吸引龍園目光，凝聚龍園力量，打造龍園品牌，共筑龍園夢想。要注意站在時(shí)代前沿，自覺融入主流發(fā)展，主動作為，敢于作為，善于作為，謹(jǐn)防被邊緣化。堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓生產(chǎn)端供給改革，從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級要求；一手抓龍園品牌推廣，促進(jìn)產(chǎn)品流通，擴(kuò)大消費(fèi)需求。
（四）不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力
產(chǎn)品是企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存之根本、品牌發(fā)展之基石。企業(yè)的核心競爭力在很大程度上表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。沒有過硬的產(chǎn)品，沒有系統(tǒng)的產(chǎn)品規(guī)劃，一切發(fā)展都無從談起，甚至連生存都是個問題。企業(yè)的競爭主要表現(xiàn)為品牌的競爭，而品牌的競爭主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭。在產(chǎn)能過剩，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的今天，產(chǎn)品的規(guī)模、質(zhì)量如何，有無競爭力，直接關(guān)系到企業(yè)的長足發(fā)展和生死存亡。
要適應(yīng)巿場多樣化需求，以供給側(cè)改革為主線，堅(jiān)持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的產(chǎn)品發(fā)展思路，搞好產(chǎn)品規(guī)劃，統(tǒng)一產(chǎn)品策劃，有所為而有所不為，擴(kuò)大有效供給，減少無效供給，以大眾消費(fèi)為基礎(chǔ)，以中端產(chǎn)品為主打，以高端產(chǎn)品為特色，以老帶新，以新推老， 盤活存量，做優(yōu)增量，在中期茶上著力，在優(yōu)質(zhì)熟茶上下功夫，鞏固長線產(chǎn)品，創(chuàng)新快消產(chǎn)品，打造拳頭產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提升產(chǎn)品競爭力，不斷促進(jìn)消費(fèi)和提升效益。
四、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，把我們的事業(yè)不斷推向前進(jìn)
建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，是我們的事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。龍園茶業(yè)于1999年成立，至今已走過了19個春秋。為什么19年來特別是2007年以來龍園茶業(yè)能經(jīng)受一個又一個考驗(yàn)、取得長足發(fā)展呢？這里面的因素很多，但其中很重要的一條，就是我們始終高度重視和大力加強(qiáng)員工和經(jīng)銷商隊(duì)伍建設(shè)，始終注意團(tuán)結(jié)帶動員工和經(jīng)銷商共同發(fā)展。
沒有一支“高素質(zhì)、有擔(dān)當(dāng)、講情義、顧大局”的員工和經(jīng)銷商隊(duì)伍，就不能確保我們的事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。為此，我們一直把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事，著力抓緊抓好，在歷年的全國營銷工作會上，也都反復(fù)強(qiáng)調(diào)這個問題，取得了良好的成效。一些分廠和營銷機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍建設(shè)工作還比較突出，值得大家學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，我們也清醒地看到到，我們的隊(duì)伍建設(shè)離新時(shí)代建設(shè)一流品牌要求和廣大消費(fèi)者的期望還有較大差距，我們必須正視和努力縮短這種差距。
深化供給改革，更需要發(fā)揮員工和經(jīng)銷商的主體作用。我們要在新的起點(diǎn)上全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，要著力提高推動“質(zhì)量立企、科技興企、文化強(qiáng)企、品牌鑄企”的能力。班子成員要加強(qiáng)調(diào)查研究和對外交流，不斷開拓視野，積極吸收、借鑒先進(jìn)、有益的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)特別是茶葉企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。堅(jiān)持民主集中制，班子成員要加強(qiáng)溝通，互通有無，確保在重大問題上達(dá)成共識。要以總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)帶動整個公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使龍園茶業(yè)始終沿著正確、科學(xué)、健康的發(fā)展方向不斷前進(jìn)！
在管理人員建設(shè)上，要著力提高“改革創(chuàng)新、服務(wù)大局”的能力。要健全完善各項(xiàng)管理制度，定期召開管理會議，注意聽取和吸收管理人員的意見和建議。要不斷優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，不斷提高管理的質(zhì)量和效率。要盡力為管理人員創(chuàng)造“想干事、能干事、干成事”的工作環(huán)境，為他們搭建平臺，放手讓他們工作，群策群力地推動龍園品牌的持續(xù)健康發(fā)展。
在員工隊(duì)伍建設(shè)上，要著力提高“以廠為家、辦廠興家、廠興我榮、廠衰我恥”的主人翁有意識。要充分認(rèn)識員工在龍園大家庭中的主體作用，關(guān)心愛護(hù)員工。要穩(wěn)定員工的思想，堅(jiān)持“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”。要關(guān)注員工的成長，為他們在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、外出考察上提供機(jī)會和條件。
在經(jīng)銷商隊(duì)伍建設(shè)上，要著力提高“廠商命運(yùn)共同體”意識。要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷提高經(jīng)銷商隊(duì)伍的整體素質(zhì)。要珍惜同經(jīng)銷商的感情，密切與經(jīng)銷商的聯(lián)系，注意傾聽他們的心聲。要不斷完善經(jīng)銷商管理辦法，嚴(yán)格管理，營造公平競爭的內(nèi)部環(huán)境。要努力為經(jīng)銷商提升業(yè)績創(chuàng)造條件，在開放中合作，在合作中共贏。

各位同仁，各位朋友！
四十年匠心制茶，鑄百年龍園夢想！我們期待龍園夢早日實(shí)現(xiàn)，但龍園夢絕不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現(xiàn)的。我們?nèi)w“龍園人”必須準(zhǔn)備付出更為艱巨、更為艱苦的努力。責(zé)任重大，使命光榮！
我們到了該整體發(fā)力的時(shí)候了！從廠家到商家，從局部到整體，從新茶到老茶，從實(shí)體到電商，從生產(chǎn)到銷售，從質(zhì)量到效益，從國內(nèi)到國際……都要發(fā)力了。在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)龍園夢的征程中，沒有一個旁觀者，沒有一個清閑者，沒有一個掉隊(duì)者，更不允許有離心離德者。人人都是主角，處處都是主場。

朋友們！
我們?yōu)槟苌钤谶@個美好的時(shí)代而感到慶幸，更為能在這個新時(shí)代有所作為而倍感自豪！在新時(shí)代條件下，我們要拓展大視野，養(yǎng)成大胸懷，建立大格局，實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，最終建成大品牌。
乘風(fēng)破浪潮頭立，揚(yáng)帆起航正當(dāng)時(shí)。當(dāng)前，云茶產(chǎn)業(yè)和龍園茶業(yè)正站在新的歷史起點(diǎn)上，面臨更廣闊的發(fā)展空間。我們要堅(jiān)定信心，砥礪前行，以對龍園茶業(yè)負(fù)責(zé)和對自己、對家人高度負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)精神，積極投身自己熱愛的茶葉事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)國際知名國內(nèi)一流普洱茶品牌的龍園夢、實(shí)現(xiàn)大家對美好生活的向往而繼續(xù)奮斗！
我相信，龍園茶業(yè)的明天一定會更加美好！我們每個人的明天也一定會更加美好！
祝大家身體健康、闔家幸福！祝龍園茶業(yè)和我們共同的茶葉事業(yè)興旺發(fā)達(dá)！
謝謝！

                                                        云南西雙版納州古茶山茶業(yè)有限公司

                                                                       2018年3月29日